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2025.06.1010周年記念ユニフォーム サイズ誤表記のお詫び
横浜スタジアム公演「10周年記念ユニフォーム」に関しまして、製造過程での工場からの確認漏れにより、商品ページでご案内していた表記よりも実際のユニフォームでは、一部サイズが異なる事が判明いたしました。
「10周年記念ユニフォーム&特典付き指定席/車椅子席」チケットにて受け取りされたユニフォーム事前配送&会場受取事前予約にてご購入いただいた「デビュー10周年記念!背番号10のユニフォーム」におきまして、既に商品を購入されたお客さまにはご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
つきましては専用窓口を設け、下記の手順で交換を承ります。
交換を希望されるお客様は、下記メールアドレスに必要情報を記載の上ご連絡ください。
自動返信メールに記載しております住所宛に、横浜スタジアム公演後に商品を着払いでお送りいただきますようお願いいたします。
メールでのお申し込み、および商品の返送をもって、お申し込み完了とさせていただきます。
【注意事項】
発送まで2か月程頂く場合がございます。
対象の方に限り(ユニフォーム付指定席/車椅子席ご購入者、事前配送&会場受取事前予約ご購入者)交換対応可能とさせていただきます。
※交換対応のお申込みは購入者情報の照合のため、チケットご購入代表者様、事前配送&会場受取事前予約お受け取りご本人様のみとさせていただきますので、ご了承くださいませ。
交換希望メールに記載の必要な情報はご購入時ご登録いただいた氏名・電話番号と相違のないよう記載をお願いいたします。
※お届けまで時間を要する為、横浜スタジアム公演でご着用いただいた後でも対応可能となります
※公演当日に会場、特設会場、POP UP STOREにて購入された方は対象外とさせていただきます。
メールアドレス:macaroniunikokan@newwell.co.jp
※メール送信後、自動返信メールをお送りいたしますので、上記メールアドレスの受信ができるよう設定をお願いいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
■記載必要内容(①②③全て記載をお願いいたします。漏れがあった場合お届けが遅れる可能性がございますのでご注意ください。)
<①ご購入者様情報>
・代表購入者の氏名:
・購入時に登録した電話番号:
・購入時に登録したメールアドレス:
・購入された公演日※ユニフォーム付チケットご購入者のみ※:
・購入したサイズと枚数:
<②交換希望ユニフォーム情報>
※基本的にご購入時にご登録いただいたサイズ・ネームからの変更はできません。
・サイズ(公演日ごとに)※下記サイズ表参照
・ネーム※ユニフォーム付チケットご購入者のみ※
(使用できる文字と文字数は下記を参照)
※公演日とサイズがわかるように記載をお願いいたします。
※複数枚ご購入・交換希望の場合は全て記載をお願いいたします。
記入例:
1)6/14 Mサイズ OKKAKE
2)6/14 Sサイズ MACARONI 6/15 Lサイズ EMPITSU
<③ユニフォーム発送先情報>
※複数先に分けての発送はできません
・郵便番号:
・住所(建物名・部屋番号含む):
・氏名:
・電話番号:
Size(約)
S: 身丈73cm/身幅60cm/肩幅51cm/袖丈24cm
M:身丈76cm/身幅63cm/肩幅54cm /袖丈 26cm
L: 身丈79cm/身幅66cm/肩幅57cm/袖丈28cm
※縫製商品の為±2~4cmの差が生じる場合がございますのでご了承ください。
・ユニフォーム付きチケットをご購入された方は下記案内を再度ご確認いただき、ご登録いただいたネームを改めてお戻し下さい。
※使用可能文字<11文字まで>
A B C D E F G H I J K L M N
O P Q R S T U V W X Y Z
! ? – _ @
& ★ ♥ ♫ ♪
下記は使用できません
使用された場合無効となります。
・アルファベット小文字
・数字
・日本語
・スペース
・上記以外の記号
●交換対応受付期間
~2025年6月30日(月)23:59まで
※発送まで約2ヶ月程頂く場合がございます。
尚、会場で販売されるユニフォームのサイズを改めて下記にてご案内させていただきますので、ご理解いただけますと幸いです。
■会場販売 10周年記念ユニフォーム サイズ
Size(約)
Sサイズ:身丈約73㎝ 身幅約51㎝ 肩幅約49㎝ 袖丈約24㎝
Mサイズ:身丈約76㎝ 身幅約54㎝ 肩幅約51㎝ 袖丈約25㎝
Lサイズ:身丈約79㎝ 身幅約56㎝ 肩幅約54㎝ 袖丈約27㎝
※縫製商品の為±2~4cmの差が生じる場合がございますのでご了承ください。
改めましてお客さまにはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。